IT-Administrator*in (m/w/d)
- Böblingen
- Publiziert: 21.11.2024
Werden Sie Teil unseres Teams beim Amt für Digitalisierung und IT, Sachgebiet Support und Administration. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir mehrere JoBBs als IT-Administrator*in (m/w/d) an.
Ihre Aufgaben sind insbesondere:
- Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- 1st & 2nd Level Support: Identifizierung, Diagnose und Lösung von Softwareproblemen inklusive Dokumentation
- Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Druckern und mobilen Geräten
- Bereitstellung und Betreuung von Standardanwendungen und Software
- Weiterentwicklung der Support-Prozesse
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von EDV-Projekten
Ihre Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang mit IT-Problem-Management
- Fundierte EDV-Kenntnisse
- Einen sicheren Umgang mit aktuellen IT-Systemen
- Die ständige Bereitschaft, sich schnell und umfassend in neue Technologien einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Arbeiten und hohe Verbindlichkeit gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
Wir bieten:
- Viel mehr Abwechslung
- Viel mehr Work-Life-Balance
- Viel mehr Stabilität: Vergütung nach Entgeltgruppe 10 TVöD / Besoldungsgruppe
A 11 LBesGBW. Die Eingruppierung nach EG 10 TVöD erfolgt bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen entsprechend der Entgeltordnung. - Viel mehr Flexibilität: Beschäftigungsumfang 100 %, die Stellen sind grundsätzlich teilbar.
- Viel mehr Sicherheit: Die Stellen sind unbefristet.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung, die Sie uns bitte bis 10.12.2024 über unser Bewerberportal zusenden.
- Muhammet Öztürk
- Sachgebietsleitung Support und Administration
- 07031 663 2212